近日,杭州市总工会发布《关于命名杭州市工人先锋号和职工高技能人才( 劳模工匠) 创新工作室的通报》,南华期货股份有限公司网络工程部荣获杭州市“工人先锋号”称号。
南华期货网络工程部成立于公司创建之初,致力于公司信息化创新和技术建设。2009年,网络工程部完成了首个行业两地交易中心网络建设,为公司客户创造了一个稳定、可靠的行业先进交易信息网络,通过了中国证监会和中国期货协会的信息技术三类标准检查。
2010-2015年,网络工程部在五年时间里完成了公司在国内五大期货交易所、两大证券交易所、港交所、芝加哥交易所等的全球信息化数据中心网络建设布局,通过自建的全球信息化网络为公司的业务铺路架桥,成为公司业务拓展的桥头堡。
立足于公司信息化网络资源,通过自研交易柜台NHTD系统为公司在中国金融期货交易所创下了连续三年(2013-2015年)市场交易排名前十的成绩,在2018年-2020年连续两年在上海证券交易所个股期权交易市场交易排名前五的佳绩。
疫情期间,网络工程部充分发挥公司信息化基础储备资源,给公司提供了一个无缝的线上业务运营平台窗口,为公司疫情下客户开户、风险控制、应急管理等方面创造了畅通的业务协同,实现了公司在疫情期间行业新开户的新增长。今年年中,南华期货自网络工程部抽调一批人员,成立了专门的技术服务小组,专心做技术服务工作。技术服务小组成员直接面向客户和客户经理,负责响应客户和客户经理的技术需求,输出相应的技术服务,力求做到及时响应、高效处理、专业解答,从而提升技术服务质量,提高业务部门对技术部门的技术服务满意度和客户对公司的服务满意度。
南华期货网络工程部本着“客户至上 服务第一”的原则,在技术领先、经验丰富的信息技术团队支持下,不忘初心,不断深耕,尊重市场,注重科技,通过运维、服务等不同维度,支撑、协同公司各条业务线的成长。从“技术南华”到“科技南华”,南华期货网络工程部将以“工人先锋号”为荣,紧跟客户需求,先客户所想,让服务先行。