南华期货隐私政策

南华期货股份有限公司(以下简称“我们”,注册办公地址:浙江省杭州市上城区富春路136号横店大厦,联系电话:400-888-8910)非常重视您的个人信息保护,您在使用我们的产品/服务时(南华期货APP、南华期货掌上交易APP、南华期货通APP、南华官网等),我们将按照《南华期货隐私政策》(以下简称“本政策”)处理您的个人信息。同时,我们会通过本政策向您告知我们如何处理这些信息,以及您如何行使相关权利。

请您在使用我们的服务/产品前仔细阅读本政策(重点内容我们已采用粗体标示,希望您特别关注),详细了解我们对信息的收集、处理方式,并做出适当的选择。若您选择使用我们的服务/产品,则表示您认可我们在本政策中所表述的内容,同意我们按照本政策处理您的个人信息。

隐私政策的查看路径为:APP个人中心-关于南华-南华期货隐私政策。

最近更新时间:2022年【8】月【15】日

旧版:2022年【8】月【11】日

您将通过本政策了解到以下内容:

一、本政策适用范围;

二、定义;

三、我们如何处理您的个人信息;

四、我们如何使用Cookie 和其他技术;

五、我们如何提供、转移和公开您的个人信息;

六、我们如何存储和保护您的个人信息;

七、您享有的权利及如何实现;

八、未成年人信息保护;

九、隐私政策的更新;

十、如何联系我们

十一、争议解决

一、本政策适用范围

本政策适用于我们提供的全部服务/产品。如您使用某项或某几项服务有其单独的隐私政策的,该等服务对应的隐私政策将与本政策一起构成一份完整的南华期货隐私政策。如该特定隐私政策与本政策存在不一致时,请以特定隐私政策为准。

请您注意,本政策不适用由其他第三方主体提供的服务。例如,您通过使用我们产品进入第三方主体运营的服务页面时由其他第三方主体提供的服务。该第三方主体会按照其隐私政策来收集处理您的个人信息,您需要仔细阅读其内容。

二、定义

个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

去标识化:是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

匿名化:是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

设备:是指可用于访问我们的产品和/或服务的装置,例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。

唯一设备标识符(专属ID或UUID):是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(例如手机的IMEI号)。唯一设备标识符有多种用途,其中可在不能使用Cookie(例如在移动应用程序中)时用以提供广告。

IP地址:每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议( IP )地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

SSL:SSL(Secure Socket Layer)又称为安全套接层,是在传输通信协议(TCP/IP)上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络,同时提供三种基本的安全服务,均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。

Cookie:Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术,例如:WebBeacon、Proxy、嵌入式脚本等。

账号:当您注册账号并向我们提供一些个人信息,您就可以更好的使用我们的服务。当您使用我们的服务时,系统会利用这些账号信息对您进行身份验证,以防止未经授权的人员访问您的账号。

服务器日志:通常情况下,我们的服务器会自动记录您在访问网站时所发出的网页请求。这些“服务器日志”通常包括您的网络请求、互联网协议地址、浏览器类型、浏览器语言、请求的日期和时间及可以唯一识别您的浏览器的一个或多个Cookie。

三、我们如何处理您的个人信息

我们将严格遵守法律法规、监管政策及交易所、行业协会的自律规则,遵循合法、正当、必要的原则处理您的个人信息,旨在为您提供更加安全、便捷的服务。如果您选择不提供某些必需的个人信息,我们可能无法为您提供相应的服务,或者无法处理您的申请等请求。

1、为实现基本业务需要处理的个人信息

如果您作为客户选择我们为您的期货(含期权)开户和交易、基金开户和交易、期货投资咨询、资产管理提供服务,我们将在静默/后台状态中收集相关个人信息,并在实现以下所述目的范围内处理:

处理目的

个人信息种类

处理方式

为客户期货开户及交易提供服务

姓名、性别、出生年月、国籍、身份证件类型、证件号码、证件有效期、证件照片等有效身份信息、联系地址、手机号码资金账号、资金密码、交易密码、银行账户、头部正面照

收集、存储、使用、传输、向中国期货市场监控中心、交易所提供。

为客户基金开户及交易提供服务

姓名、性别、出生年月、国籍、身份证件类型、证件号码、证件有效期、证件照片等有效身份信息、联系地址、手机号码、基金账号银行账户,头部正面照、家庭或个人金融资产证明、投资经历证明

收集、存储、使用、传输、向管理人、托管人、中国证券登记结算有限责任公司、公安机关提供。

为客户开展资产管理业务提供服务

姓名、性别、出生年月、国籍、身份证件类型、证件号码、证件有效期、证件照片等有效身份信息、联系地址、手机号码、银行账户、头部正面照、家庭或个人金融资产证明、投资经历证明、产品持有份额、委托人资产净值、委托人认购、申购、赎回、分红等份额变化流水

收集、存储、使用、传输、向中国证监会及其派出机构、中国证券基金业协会、中国期货业协会、中国期货市场监控中心提供。

委托人为产品的,其穿透后的受益所有人姓名、身份证件类型、证件号码、证件有效期、证件照片等有效身份信息、地址、持有份额等

收集、存储、使用、传输、向中国证券基金业协会、开户券商、期货商提供。

为客户期货投资咨询提供服务

姓名、身份证件类型、证件号码、证件有效期、证件照片等有效身份信息

收集、存储、使用

履行适当性管理要求

姓名、住址、职业、年龄、身份证件类型、证件号码、证件有效期、证件照片等有效身份信息联系方式收入来源和数额、头部正面影像资料、录音资料、资金账号、银行账户、财产及金融资产情况、投资知识及投资经验、投资期限、品种、期望收益等投资目标、诚信记录、风险偏好及可承受的损失、实际控制投资者的自然人和交易实际受益人的姓名、身份证件类型、证件号码、证件有效期、证件照片等有效身份信息

收集、存储、使用、传输、向中国证券登记结算有限责任公司、中国期货市场监控中心、交易所等机构提供

履行反洗钱要求

姓名、性别、国籍、职业、住所地(客户的住所地与经常居住地不一致的,经常居住地)或者工作单位地址、联系方式身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限,交易情况、洗钱风险等级、触发可疑交易情况。客户受益所有人的姓名、地址身份证或者身份证证明文件的种类、号码和有效期限

收集、存储、使用、传输、向中国反洗钱监测分析中心、中国人民银行当地分支机构、中国证监会及其派出机构提供。

履行看穿式监管要求

IOS:信息采集时间、移动终端IP地理位置信息、操作系统版本、设备名、设备类型、网络运营商、通用唯一识别码(UUID

Android:信息采集时间、移动终端IP地理位置信息、操作系统版本、设备名、设备类型、国际移动设备识别码(IMEI)、移动设备识别码(MEID设备MAC地址、手机号码、设备序列号、国际移动用户识别码(IMSI)、IC卡的唯一识别号码(ICCID)、Android_ID

中继代理:(从中继代理获取,转发)客户交易终端公网IP、客户交易终端公网端口号、客户交易终端登入时间

收集、储存、传输、向中国期货市场监控中心提供

履行非居民金融账户涉税信息报送要求

姓名、现居地址、税收居民国(地区)、居民国(地区)纳税人识别号、出生地、出生日期

收集、存储、使用、传输、向中国证监会及其派出机构、中国期货业协会、国家税务总局提供。

为客户的期货交易提供银期转账服务

姓名、身份证件类型、证件号码、证件有效期、证件照片等有效身份信息、交易记录,包括资金账号、银行卡密码、资金密码、开户行名称、银行卡卡号、银行卡有效期、银行预留手机号码、交易流水等

收集、存储、使用

为客户的基金交易提供银证转账服务

姓名、身份证件类型、证件号码、证件有效期、证件照片等有效身份信息、交易记录,包括资金账号、银行卡密码、资金密码、开户行名称、银行卡卡号、银行卡有效期、银行预留手机号码、交易流水等

收集、存储、使用

为客户注册互联网账户、账户密码校验提供服务

手机号码互联网账号密码

收集、存储

服务客户

您通过名片、表格、电话、电子邮件或其他电子方式或书面形式等主动提供给我们的信息等

收集、存储、使用

南华期货客户终端运行(南华期货、南华期货掌上交易、南华期货通)

日志信息、位置信息、麦克风信息、摄像头信息、支付信息、软件安装列表信息/已安装APP信息(系统分享需要)Android_ID(交易登录)、获取运行中进程信息、获取MAC地址

收集、存储、使用

剪切板功能/粘贴板信息

分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,需要访问剪切板、相册,读取其中包含的口令、分享码、链接、二维码,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务

在设备本地进行判断,不会将剪切板信息回传至服务器

电话客服

手机号码、设备通信等信息

拨打电话

当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们将向您告知相关情况,您有权拒绝。

说明:我们罗列了绝大部分业务场景所需的个人信息,但并不意味我们会获取上文描述的全部个人信息项,只有当您使用某项业务时,我们才会收集对应的个人信息。同时,我们可能会根据监管要求和经营状况,改变收集内容或扩大收集范围,但我们会遵循合法、正当、必要、保密等原则及本政策对信息进行处理。如您选择使用某项业务,视为您同意我们按照本政策收集并处理您的相关个人信息。

2、授权同意的例外情形

请您知悉,根据相关法律法规、监管要求及国家标准,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下处理个人信息:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)为订立、履行合同所必需的;

(5)为履行法定职责或者法定义务所必需的;

(6)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需的;

(7)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的信息的;

(8)在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(9)用于维护所提供的服务或产品的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(10)法律法规及监管规定要求的其他情形。

如我们停止运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、我们如何使用Cookie 和其他技术

南华期货客户终端(包括但不限于南华期货APP、南华期货微信公众号、南华期货官网等)可能会使用Cookie和其他技术,以便我们向您提供优质的服务。

1、 Cookie

为确保南华期货客户终端正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储相关信息:这些信息可能是Cookie或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储。Cookie会帮助您在后续访问我们客户终端时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,但拒绝我们的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问客户终端和使用我们提供的服务。

2、 Cookie同类技术

除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。

3、 第三方应用工具包

为了给您提供更为多元化的服务,我们在南华期货客户终端中采用了具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件开发工具包。这种工具包通常称为SDK(Software Development Kit),是指用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等创建应用软件的开发工具的集合。我们可能需要收集和使用下列与您有关的信息,如果您不提供相关信息,您将无法使用本 APP 提供的功能,具体功能如下

使用SDK名称

服务类型

收集个人信息类型

隐私政策链接

友盟SDK

统计分析、推送消息

设备信息(IMEI/MAC/Android_ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/WiFi_SSID/MEID/SIM序列号)/应用安装列表/硬件序列号/地理位置/运行中进程信息等

https://www.umeng.com/page/policy

极光SDK、cn.jiguang、cn.jpush

推送消息

设备信息(IMEI/MAC地址/Android_ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/MEID/SIM序列号)/应用安装列表/硬件序列号/地理位置/运行中进程信息等

https://www.jiguang.cn/license/privacy

华为推送SDK

推送消息

设备信息(IMEI/MAC地址/Android_ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/MEID/SIM序列号)/应用安装列表/硬件序列号/地理位置/运行中进程信息等

https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

小米推送SDK

推送消息

设备信息(IMEI/MAC地址/Android_ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/MEID/SIM序列号)/应用安装列表/硬件序列号/地理位置/运行中进程信息等

https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

腾讯BuglySDK

异常收集

设备信息(IMEI/MAC地址/Android_ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/MEID/SIM序列号)/应用安装列表/硬件序列号/地理位置/运行中进程信息等

https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

神策分析SDK

统计分析

设备信息(IMEI/MAC地址/Android_ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/MEID/SIM序列号)/应用安装列表/硬件序列号/地理位置/运行中进程信息等

https://www.sensorsdata.cn/compliance/privacy.html

云开户SDK

开户

身份信息、银行卡信息、手机号码、财产信息、麦克风权限、相机权限、录音权限、读写外部存储权限、位置信息等

https://app5bus.cfmmc.com/privacy

期货穿透式监管 SDK(上期CTP、恒生、金仕达、顶点、飞创、飞马)

期货交易的监管要求

设备 Mac地址、手机号码、设备序列号、IMSI、ICCID、终端类型、移动终端 IP、地理位置信息、操作系统版本、设备名、设备类型、IMEI、MEID 信息

 

阿里设备标识SDK、阿里移动网关、com.alibaba.sdk

用于APP一键登录

设备信息(IMEI/MAC地址/Android_ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/MEID/SIM序列号)/应用安装列表/硬件序列号/地理位置/运行中进程信息等

https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

魅族 Flyme 推送 SDK

推送消息

设备信息(IMEI/MAC地址/Android_ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/MEID/SIM序列号)/应用安装列表/硬件序列号/地理位置/运行中进程信息等

https://i.flyme.cn/privacy

VIVO 消息推送 SDK

推送消息

设备信息(IMEI/MAC地址/Android_ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/MEID/SIM序列号)/应用安装列表/硬件序列号/地理位置/运行中进程信息等

https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366

OPPO消息推送SDK

推送消息

设备信息(IMEI/MAC地址/Android_ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/MEID/SIM序列号)/应用安装列表/硬件序列号/地理位置/运行中进程信息等

https://security.oppo.com/cn/privacy.html

e签宝

实名认证

姓名、性别、出生年月、国籍、身份证件类型、证件号码、证件有效期、证件照片等有效身份信息、联系地址、手机号码、头部正面照

https://www.esign.cn/gw/fwxy/?current=2

百度移动统计应用分析(手动埋点)SDK、com.baidu.aip、百度IDL智能缩略图算法、百度插移动统计分析

统计分析、人脸识别、语音识别等

设备信息(IMEI/MAC地址/Android_ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/MEID/SIM序列号)/应用安装列表/硬件序列号/地理位置/运行中进程信息/人脸信息/语音信息

https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0

微博分享SDK

社交分享

设备信息(IMEI/MAC地址/Android_ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/MEID/SIM序列号)/应用安装列表/硬件序列号/地理位置/运行中进程信息等

https://open.weibo.com/development/mobile

腾讯移动开放平台SDK

QQ分享

设备信息(IMEI/MAC地址/Android_ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/MEID/SIM序列号)/应用安装列表/硬件序列号/地理位置/运行中进程信息等

https://wiki.connect.qq.com/qq%E4%BA%92%E8%81%94sdk%E9%9A%90%E7%A7%81%E4%BF%9D%E6%8A%A4%E5%A3%B0%E6%98%8E

微信分享SDK

社交分享

设备信息(IMEI/MAC地址/Android_ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/MEID/SIM序列号)/应用安装列表/硬件序列号/地理位置/运行中进程信息等

https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

彭博SDK、com.pengbo

行情与交易

设备信息(IMEI/MAC地址/Android_ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/MEID/SIM序列号)/应用安装列表/硬件序列号/地理位置/运行中进程信息等

 

为保障上述功能的正常使用,第三方服务商需要收集您的必要信息,如您不同意上述第三方服务商收集您的个人信息,可能无法获得相应服务,但不影响您正常使用南华期货客户终端的其他功能或服务。上述相关第三方服务商依据其隐私政策收集、处理个人信息的行为,由该第三方服务商承担相应的法律责任。

请注意,第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,具体请以其公示的官方说明为准。

五、我们如何提供、转移和公开您的个人信息

1、 非因法定或者约定情形我们不会向第三方提供您的个人信息,但以下情形除外:

(1)事先获得您的明确同意;

(2)根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和方式提供您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述提供信息的请求时,我们会要求请求方必须出具与之相应的有效法律文件,如传票或调查函;

(3)向我们聘请的审计、法律等外部专业顾问提供您的必要个人信息,并要求其按照相关法律规定和监管要求处理相关信息;

(4)请您理解,因业务需要,我们可能会向第三方合作伙伴等提供您的必要个人信息,但我们将会要求其严格遵守国家法律法规规定关于个人信息保护的要求,保障您的个人信息安全。该等对外提供将主要用于以下用途:

·向您提供我们的服务;

·实现“我们如何处理您的个人信息”部分所述目的;

·履行我们在本政策中的义务和行使我们的权利;

·理解、维护和改善我们的服务。

2、 如果发生合并、分立、收购或资产转让等,将可能涉及到向第三方转移您的个人信息,此种情况下我们将通过推送通知、公告等方式告知您相关情形,同时我们将要求信息接收方按照届时有效的法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护您的个人信息。

3、 除非您主动要求,否则我们不会公开您的个人信息。

4、 请您悉知,根据相关法律法规、监管要求及国家标准,以下情形中,提供、转移或公开您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)根据您的要求订立和履行合同所必需的;

(5)为履行法定职责或者法定义务所必需的;

(6)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需的;

(7)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的信息的;

(8)在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(9)用于维护所提供的服务或产品的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(10)法律法规及监管规定要求的其他情形。

5、特别提示:在使用我公司产品或服务的过程中,您主动公开分享的个人信息,不受本政策限制。您应注意,任何您公开分享的信息均可能被第三方阅读、收集和使用,请您审慎考虑您发布和传播的内容以及其中可能指向您个人的信息。您应充分了解,当您自行公开您的信息时,我们仅是存储了包含该等信息的内容或系统日志,而没有能力和义务主动识别该等信息属于您的个人信息。

六、我们如何存储和保护您的个人信息

1、 您个人信息的存储

我们在中华人民共和国境内收集的信息,将存储在中华人民共和国境内。如果发生数据的跨境传输,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,同时我们会通过合理方式向您告知相关情况,并采取必要措施保障您的数据安全。

我们仅保留您的个人信息至实现处理目的所必要的最短期限,同时将遵守法律法规、监管规则要求的数据保留期限。

2、 您个人信息的保护

我们深知个人信息对您的重要性,因此我们将按照法律法规及行业标准的规定及要求采取有效的安全保障措施,力求保障您个人信息的安全可控。

(1)安全防护技术,我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开、使用、修改、损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术,例如在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的信息,采取加密技术对您的信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

(2)安全认证,我们已通过了ISO27001信息安全管理体系国际认证、ISO20000信息安全管理体系国际认证等认证资质,并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。

(3)完善的信息安全管理制度,我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。

(4)请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,尽管我们已经尽到必要且合理的努力,但信息仍有可能因为我们可控范围外的因素发生被盗、被非法占有或滥用而给您带来风险。因此我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等方式,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

(5)为防止安全事故的发生,我们制定了预警机制和应急预案。如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,采取合理方式及时向受影响的用户告知安全事件的相关情况,并启动应急预案。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

七、您享有的权利及如何实现

我们非常重视您对个人信息的关注,提供了多种渠道以保护您对于个人信息访问、更正、复制、转移、删除以及撤回同意的权利。您可以通过南华期货客户终端行使您的权利,也可以通过本政策上载明的联系方式联系我们实现您的权利。当您通过线上渠道行使您享有的权利时,由于操作系统的区别,在iOS和Android系统的展示可能存在一定差异。

请您理解,对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

除法律法规规定外,您有权随时1、 查询、更改您的个人信息

访问和更正您的个人信息,您可以在南华期货APP个人中心查看、修改您账户中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)、账号绑定信息等,也可以更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等(账号注销路径:APP个人中心-账号安全-注销账户)(注销2小时以内会注销成功,具体时间以短信通知为准)。

在注销帐号之后,我们将停止为您提供南华期货APP的产品和服务,并依据法律法规相关要求通过匿名化等方式保护您的信息。您有权在合理期限内请求转移您的个人信息,否则将视为放弃相关权利。

2、 改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于非必要个人信息的收集和使用,您可以通过本政策中披露的联系方式改变您授权同意的范围,您也可以通过注销账户或通过移动设备设置关闭设备权限的方式自行操作,具体路径为:

Android手机-设置-应用-权限管理;

iOS手机-设置-隐私-权限-应用。

当您撤回同意后,我们后续将不再收集、使用相应的个人信息,但请您理解,当您撤回同意或授权后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能/服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

3、拒绝定向推送

如果您不想接受我们给您发送的站内信信息:动态通知、OA通知、交易通知三类推送消息,您可随时通过以下方式取消:本APP首页—消息入口(信封/铃铛等图标)—站内信—设置

备注:APP首页每日推荐、在线问答、南华分析、南华直播、热点播放、投研汇、行情快讯都不是定向推送功能,全部用户看到的内容一致,不存在精准营销属性,不收集用户搜索、浏览、使用习惯等个人信息。

4、获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本。如您提出相关请求,为保障安全,我们将对您进行身份核验,在符合相关法律规定且技术可行的前提下,将个人信息副本提交给您。

5、请求转移您的个人信息

如果您希望将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者,您可以联系我们,符合国家网信部门规定条件的,我们将及时处理您的转移需求。

6、要求对本政策进行解释说明

如果您对于本政策的任何部分有疑问,请联系我们,我们将作出相应的解释说明。

八、未成年人信息保护

我们的服务面向成人,我们不主动收集、处理未满18周岁的未成年人的个人信息。如果我们发现自己在事先未知晓的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

如您对此有相关疑问或权利请求时,请通过本政策中的联系方式联系我们。我们会在合理的时间内处理并回复您。

九、隐私政策的更新

我们可能会根据相关法律法规的要求及我们对于个人信息收集、处理的变化适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前通过合理方式通知您。我们会在您登录时向您展示更新后的隐私政策,同时您也可以通过南华期货App【个人中心-关于南华-南华期货隐私政策】查看本政策的最新内容

若您不同意修改后的隐私政策,您应立即停止使用我们的服务。若您继续使用我们的服务,则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。

十、如何联系我们

当您对本政策有任何疑问,可以通过【APP个人中心-在线客服】联系我们,或拨打客服电话400-888-8910咨询,我们将及时解决您的问题。

一般情况下,我们将在收到您疑问、意见或建议后的15个工作日内给予答复。

为保障安全,我们可能会要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。但在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业秘密的。

十一、争议解决

因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可诉至杭州市上城区人民法院。如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映。

附录一、南华APP隐私政策升级记录:

2022年6月:

增加了隐私政策查看路径描述;

增加了第三方 SDK(小米推送 SDK、神策分析 SDK、云开户 SDK、

期货穿透式监管SDK)收集个人信息项描述;

增加了获取已安装应用列表、Android_ID的信息项描述;

增加了在静默/后台状态中收集相关个人信息的描述;

增加了拒绝定向推送的信息项描述;

2022年8月:

增加了剪切板收集信息的目的、方式和范围;

增加了第三方SDK(阿里设备标识 SDK、魅族 Flyme 推送 SDK、

VIVO 消息推送 SDK、百度移 动统计应用分析SDK、微博分享

SDK、QQ分享SDK、微信分享SDK)收集个人信息项描述;

增加了APP、部分第三方SDK获取运行中进程信息、MAC地址、

SIM序列号、WiFi_SSID等个人信息项描述;